นโยบายความเป็นส่วนตัว
123auto – ข้อมูลของคุณคือสิ่งที่เราปกป้อง

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย 123auto ("บริษัท" หรือ "เรา") เพื่ออธิบายแนวปฏิบัติในการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล ของผู้ใช้งาน ("คุณ" หรือ "สมาชิก") ที่ใช้บริการแพลตฟอร์ม 123auto ผ่านทาง https://123auto.pro และช่องทางที่เกี่ยวข้อง

นโยบายนี้บังคับใช้กับบริการทั้งหมดของ 123auto รวมถึงการลงทะเบียน การฝาก-ถอนเงิน การเล่นเกม การติดต่อกับทีมซัพพอร์ต และการรับโปรโมชั่น โปรดอ่านนโยบายนี้อย่างละเอียดก่อนใช้บริการ

123auto เก็บรวบรวมข้อมูลประเภทต่างๆ เพื่อให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพ ดังนี้

123auto เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้

• การลงทะเบียนโดยตรง — เมื่อคุณสมัครสมาชิก 123auto กรอกแบบฟอร์ม หรืออัปเดตข้อมูลโปรไฟล์
• การใช้งานแพลตฟอร์ม — ข้อมูลการเล่นเกม การทำรายการฝาก-ถอน และการโต้ตอบกับฟีเจอร์ต่างๆ ของ 123auto
• การติดต่อกับทีมซัพพอร์ต — บทสนทนาผ่านแชทสด อีเมล หรือช่องทางการสื่อสารอื่นๆ
• เทคโนโลยีอัตโนมัติ — คุกกี้ เว็บบีคอน และเทคโนโลยีติดตามอื่นๆ เมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์
• บุคคลที่สาม — ข้อมูลยืนยันตัวตนจากผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay และ TrueMoney Wallet

123auto ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้ โดยอาศัยฐานทางกฎหมายที่เหมาะสมในแต่ละกรณี

• การให้บริการ — ดำเนินการบัญชีสมาชิก ประมวลผลรายการฝาก-ถอน และให้บริการเกมตามที่ร้องขอ
• การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย — ป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การปฏิบัติตามกฎหมาย — ปฏิบัติตาม PDPA และข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้กับ 123auto
• การปรับปรุงบริการ — วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน เพื่อพัฒนาฟีเจอร์และประสบการณ์ผู้ใช้ให้ดีขึ้น
• การสื่อสารและการตลาด — ส่งข้อมูลโปรโมชั่น การแจ้งเตือนสำคัญ และข่าวสารของ 123auto (เฉพาะเมื่อได้รับความยินยอม)
• การเล่นอย่างรับผิดชอบ — ติดตามพฤติกรรมการเล่น เพื่อตรวจจับสัญญาณของการเล่นพนันที่มีปัญหาและให้ความช่วยเหลือ

123auto อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลที่สามในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการชำระเงิน — PromptPay, TrueMoney Wallet, Kasikornbank, Bangkok Bank, Krungthai และผู้ให้บริการชำระเงินอื่นๆ เพื่อประมวลผลรายการทางการเงิน
• ผู้ให้บริการเกม — บริษัทผู้พัฒนาเกมที่ให้บริการบน 123auto เพื่อการตรวจสอบผลเกมและความถูกต้อง
• หน่วยงานกำกับดูแลและกฎหมาย — เมื่อมีคำสั่งศาล หน่วยงานรัฐ หรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี — บริษัทที่ 123auto ว่าจ้าง เพื่อดำเนินการโครงสร้างพื้นฐาน ระบบคลาวด์ หรือการวิเคราะห์ข้อมูล โดยมีสัญญาการรักษาความลับที่เข้มงวด

เนื่องจาก 123auto ใช้บริการเซิร์ฟเวอร์และผู้ให้บริการเทคโนโลยีระดับสากล ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนและประมวลผลในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศไทย

ในกรณีที่มีการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ 123auto รับประกันว่าประเทศปลายทาง มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือมีกลไกการคุ้มครองที่เหมาะสม เช่น สัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) หรือการรับรองที่เทียบเท่า

123auto เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลตลอดระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา 123auto จะลบหรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymize) ตามมาตรการที่เหมาะสมและปลอดภัย

123auto ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูล ส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน มาตรการที่ใช้ ได้แก่

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ตลอดการรับส่งข้อมูล
• การเก็บรักษารหัสผ่านด้วยอัลกอริทึม hashing ที่ทันสมัย ไม่มีการเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ plain text
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลแบบ Role-Based Access Control (RBAC) พนักงานเข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับงานของตน
• การสำรองข้อมูลอัตโนมัติและการทดสอบการกู้คืนข้อมูลเป็นประจำ
• การตรวจสอบความปลอดภัยและการทดสอบการเจาะระบบ (Penetration Testing) โดยผู้เชี่ยวชาญอิสระเป็นประจำ
• ระบบตรวจจับและตอบสนองต่อภัยคุกคาม (Threat Detection) แบบเรียลไทม์

123auto ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ การใช้งานและวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — จำเป็นสำหรับ การทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies) — ช่วยให้เราเข้าใจ ว่าผู้ใช้งานโต้ตอบกับเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงบริการ
• คุกกี้ความชอบ (Preference Cookies) — จดจำการตั้งค่า ของคุณ เช่น ภาษา ธีม และการตั้งค่าต่างๆ

คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ให้ปฏิเสธคุกกี้ได้ทุกเมื่อ อย่างไรก็ตาม การปฏิเสธคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงาน ของฟีเจอร์บางอย่างบนแพลตฟอร์ม 123auto

ภายใต้ PDPA และนโยบายของ 123auto คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับ ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

บริการของ 123auto มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น 123auto ไม่มีเจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี

123auto ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในแนวปฏิบัติด้านข้อมูลส่วนบุคคล ข้อกำหนดทางกฎหมาย หรือการพัฒนาของบริการ

เมื่อมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ 123auto จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมล หรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันก่อนมีผลบังคับใช้ การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากนั้นถือว่ายอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับ ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer: DPO) ของ 123auto ได้ดังนี้

หากคุณไม่พอใจกับการตอบสนองของ 123auto คุณมีสิทธิ์ร้องเรียน ต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแล PDPA ของประเทศไทย